Controladoria em MPEs: Medidas-Chave de Alto Desempenho.

Obtenha mais lucratividade, eficácia nas operações, diminuição de custos e monitoramento de resultados de seus negócios através do uso da controladoria.

Estudiosos da gestão e empresários de sucesso asseguram que o não monitoramento inteligente das atividades levam ao fracasso do empreendimento.

Ao longo deste conteúdo você compreenderá como a controladoria empresarial pode ajudar na consolidação dos principais objetivos e metas definidas pela direção da empresa para apoiar no processo estratégico.

A falta de informação consistente aliada ao despreparo técnico pode conduzir o negócio a inúmeras decisões frustradas.

Ao final deste artigo você deverá ser capaz de:

  • Compreender o papel da controladoria;
  • Obter uma visão mais clara das operações do negócio;
  • Entender os benefícios de se ter um especialista focado na sua empresa;
  • Aplicar boas práticas de gestão fundamentadas em resultados de sucesso;
  • Reconhecer um modelo de gestão que impulsione sua empresa;
  • Gerar informes que possibilitem decisões mais acertadas.

E aí, preparado? vamos começar?

Dou início ao tema com esta frase:

“Direções causam destinos. Portanto, é importante descobrir a direção da corrente, e não esperar até você estar à beira das cataratas do Niágara, para perceber que está num pequeno bote sem remos.” [Anthony Robbins]

Hoje a profissionalização da gestão é fundamental para o aumento da competitividade, considerando que não mais cabe meras “ideias intuitivas” em meio à mercados complexos e globalizados que a cada dia acirram a concorrência.

Gestão Eficiente, Empresa competitiva

Não há dúvida que uma gestão eficiente faz uma empresa mais competitiva.

Evoluir o processo de mensuração pode fazer toda a diferença para o mundo dos negócios, pois já diziam os mais experientes:

“Os números não mentem”, embora muitas vezes não conseguimos entendê-los de fato.

Em virtude do aumento da competitividade, cada vez mais é necessário a adoção de técnicas e procedimentos que possibilitem o adequado gerenciamento dos negócios.

Mas o que é controladoria?

A controladoria é uma ciência que tem como seu maior objetivo fornecer dados, informações e subsídios para que o empreendedor consiga tomar decisões certas e tenha todo o controle das operações do seu negócio.

Nesta linha de pensamento, empresas procuram uma maneira de se adequar e reagir às mudanças através do aperfeiçoamento do desempenho.

Os estudos apontam que o surgimento da controladoria está relacionado à evolução produtiva que aconteceu nas empresas na revolução industrial, embora exista passagens anteriores de atividades relacionadas.

A controladoria busca por meio de controle do processo de gestão, a geração de conhecimento informacional de ordem operacional, econômica, financeira e patrimonial.

A controladoria tem a finalidade de ajudar os gestores durante todo o processo de gestão – planejamento, execução e controle – com intuito de obter melhor resultado.

Controller: O Papel do Profissional

O professor e escritor Clóvis Padoveze – Doutor em Controladoria, nos traz o papel do profissional da controladoria:

“O papel do controller é o de monitoramento do plano de ação da empresa, fazendo a avaliação coordenada da atuação de todos os gestores, sempre com foco no desempenho e nos resultados, global e setorial.”

O papel do controller é otimizar o desempenho estratégico, tático e operacional com ênfase no controle financeiro e econômico da empresa.

O trabalho do controller acontece com ajuda de um sistema de informação integrado com todas as áreas do negócio.

A controladoria é uma área da ciência contábil muito importante para qualquer empresa que deseja crescer e encarar os rumos reais do negócio.

Vale lembrar que a informação também é um recurso.

E por isso os conceitos de mensuração da informação são relevantes, tendo em vista que os dados da organização, quando coletados, organizados, processados e comunicados por um sistema de informação eficaz pode ajudar na tomada de decisões mais acertadas.

Certa vez Thomas Davenport disse:

“O conhecimento é a informação mais valiosa, consequentemente mais difícil de gerenciar. É valiosa porque alguém deu à informação contexto, um significado, uma interpretação, alguém refletiu sobre o conhecimento e acrescentou a ele sua própria sabedoria”.

É essencial para o crescimento empresarial o registro e acompanhamento de informações e dados sobre o negócio de forma sistêmica.

O aumento da competitividade e maior retorno aos proprietários, está muitas vezes, quando há uma visão do todo, de tudo aquilo que circunda o negócio.

Operações Mais Claras do Negócio

A controladoria em MPEs está ligada a gestão.

A controladoria tem o objetivo de produzir informações essenciais para o processo decisório que permita entender os detalhes do negócio.

Como isso acontece? De forma sistêmica.

A controladoria caminha junto ao propósito da informação relevante que é habilitar gestores para alcançar seus objetivos através do uso eficaz de seus recursos.

Os estudos apresentam que empresas que estão começando agora, a controladoria é ainda mais essencial, já que o começo é uma fase crucial entre ter sucesso e fracassar.

Um fato indiscutível nos dias de hoje é que quase metade das empresas fecham nos primeiros três anos.

Esse é um dado do IBGE que assusta qualquer empreendedor que esteja a fim de investir na sua ideia e entrar de cabeça nesse universo.

A melhor maneira para não estar no meio dessa porcentagem assustadora é seguir a estratégia de investir em uma boa área de controladoria.

Enfim, o investimento em controladoria é essencial para qualquer empresa que busca verdadeiramente conquistar uma gestão eficiente.

Vale pontuar aqui, que, para organizar uma área de controladoria é essencial que seja realizado um bom plano.

Para que de fato possamos entender, quais são os objetivos-chave da empresa, e assim ajudá-la no que for preciso, como:

  • Elaboração de cenários;
  • Estruturação das operações do negócio;
  • Definição de padrões de qualidade, etc.

Inicialmente, possa ser que você não precise de um departamento de controladoria.  

Uma dica é unir a parte administrativa e contábil da empresa, como até contratar uma consultoria.

Controladoria. "Decisões empresarias sempre comprometem os recursos do presente com as incertezas do futuro." Peter Drucker

Um Especialista Pensando na Sua Empresa

Imagine contar com um profissional que contribua distintamente para o desempenho organizacional do seu negócio, elabora atividades tradicionais de contabilidade e participa ativamente no processo de gestão.

O Controller tem um papel importantíssimo no desenho e implementação do sistema integrado de gestão de desempenho.

Não importa o porte da empresa, negócio ou empreendimento.

O que precisamos ter em mente é: quando mensuramos, gerenciamos melhor!

O especialista em controladoria pode ajudar você a:

  • Diagnosticar a real situação empresa;
  • Avaliar a gestão e rentabilidade do negócio;
  • Construir um orçamento com base em prioridades;
  • Criar planos que promovam alavancagem empresarial;
  • Promover melhoria e redesenho de processos;
  • Reduzir os custos de forma inteligente;
  • Implantar padrões de atendimento;
  • Educar e capacitar pessoas;
  • Entre outros.

Pensar na controladoria como parte importante do negócio é um grande diferencial que torna a empresa muito mais competitiva.

O especialista em controladoria proporciona ao gestor melhores condições para tomar decisões mais acertadas.

O controller está sempre atento a tudo o que acontece na esfera jurídica, e também contábil do país.

Vale pontuar aqui, que:

Um bom planejamento estratégico não só ajuda o departamento de controladoria (para estar alinhado aos objetivos e metas da empresa).

Mas possibilita que todos os colaboradores saibam qual é o seu trabalho/etapa de todo dia.

Empresas podem ter objetivos diferentes e é sempre importante que todos os colaboradores saibam disso.

Há considerável aumento da eficácia quando os envolvidos no negócio compreendem com clareza os objetivos-chave.

Impulsione Seus Resultados

O aumento da eficiência está em desenvolver um modelo de gestão que possibilite informações coesas, claras e importantes sobre o negócio.

Deste modo, fornecer melhores condições ao processo decisório.

A tomada de decisão pautada por mera intuição de mercado, em virtude de vasta experiência começam a cair em desuso.

Passa a tomar frente as decisões racionalizadas, como: instituição de padrões, análise de mercado, cálculo estatístico, e planos de ação de forma ordenada.

A controladoria é hoje a melhor forma para reduzir custos e promover alavancagem de desempenho.

Todas as ações são estabelecidas para alcançar os objetivos do negócio.

Permitindo maior interação organizacional coordenada, com foco nos resultados-chave da empresa.

Seguramente, o aumento da competitividade está necessariamente em um plano consistente, claro e de metas exequíveis para prever os desafios do mercado.

Diante desse contexto, promova ações de melhoria com foco nas medidas que promovam mais assertividade.

A vivência profissional aponta que as melhores práticas de gestão estão estruturadas através de um bom planejamento estratégico, tático e operacional.

Tudo isso alinhado a um orçamento eficaz e coerente, mediante ações realizáveis com o devido controle inteligente dos objetivos e resultados-chave do negócio.

As ferramentas da controladoria são normalmente desenvolvidas através de:

  • Critérios e sistemas de custeio;
  • Métodos de avaliação de desempenho;
  • Filosofias e modelos de gestão;
  • Métodos de mensuração;
  • Entre outros.

A controladoria disponibiliza várias ferramentas que possibilitam auxiliar os proprietários de pequenas empresas no aprimoramento de seus processos.

Controladoria em MPEs

A controladoria em pequenas empresas permite ao gestor aumentar seu campo de visão, aprimorar a estratégia e avistar novas oportunidades.

Otimizando suas operações embasadas em informações precisas. Para então, diminuir custos com base em tudo aquilo que é de alta, média e baixa prioridade.

O uso da controladoria em pequenos negócios aumenta a eficiência das operações e arremete para uma visão muito mais ampla do empreendimento.

Muitas vezes, é difícil de se obter tal clareza do negócio somente com gestores que estão na linha de frente – chefes de departamento, que comumente, estão submersos aos problemas de rotina.

Para que ocorra uma análise avaliativa do desempenho empresarial que possa gerar mais assertividade ao processo decisório, torna-se necessário:

Sistema de informação capaz de integrar áreas-chave do negócio, como:

  • Estratégia;
  • Marketing;
  • Gestão de Pessoas;
  • Operações; e
  • Finanças;

São inúmeras as vantagens da controladoria.

Que destacamos:

  • Aumento da eficácia empresarial;
  • Completividade e alavancagem financeira;
  • Incremento construtivo de maturidade orçamentária;
  • Definição de níveis de prioridade para cada execução com ênfase nos objetivos do negócio.

A ideia da controladoria é assegurar maior eficácia nas operações diante dos recursos disponíveis.

Envolto a controladoria, temos inúmeras ferramentas que permitem aos gestores conquistarem maior controle e melhor análise e avaliação do desempenho, como:

– BSC, OKR, PDCA, MEG, ITIL, ABM, CHA, entre outros.

O sucesso empresarial está em definir objetivos claros e planejar cuidadosamente cada ação.

E isso só acontece através da observação inteligente de fatores internos e externos que envolvem o negócio.

Controladoria. Um propósito inabalável. O caminho para o sucesso. "Escolha uma ideia. Faça dessa ideia a sua vida. Pense nela, sonhe com ela, viva pensando nela. Deixe cérebro, músculos, nervos, todas as partes do seu corpo serem preenchidas com essa ideia. Esse é o caminho para o sucesso." Swami Vivekananda

Sistema Personalizado ao Seu Negócio

A vivência profissional aponta que a gestão empresarial eficiente está além de adquirir sistemas e ferramentas tecnológicas que possam ser customizadas.

O diferencial está na expertise em personalizar uma metodologia de gestão com seus respectivos instrumentos gerenciais alinhados às peculiaridades do negócio.

E com isso, torna-se de fácil compreensão e de uso rotineiro.

Uma boa sacada é estruturar as operações do negócio a padrões técnicos praticados pela controladoria.

Assim, fica mais fácil de perceber quais são as necessidades da empresa e qual a melhor maneira de ajudar resolvê-las.

Caso esteja decido(a) implantar uma metodologia que gere mais resultado ao seu negócio, conte comigo! Será um prazer conversar com você.

Agende uma Conversa. E receba uma solução personalizada para você!

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Sobre o Autor

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Elvis Dermoni

Elvis Dermoni, mentor de negócios com mais de 20 anos de experiência, ajuda centenas de empresários e empreendedores a criar e conduzir seu próprio negócio, mesmo que você esteja começando do zero, para crescer mais rápido e melhor, com um método exclusivo e construído no campo de batalha, que gera mais clareza de propósito, liberdade e lucro. CEO e Sócio fundador da Elvis Dermoni Contabilidade Ltda., mestre em Administração e Gestão de Empresas, formado em Ciências Contábeis e pós-graduado em Administração, Marketing e Perícia Contábil. Apaixonado por inovação, empreendedorismo, contabilidade, finanças e tecnologia.

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