Planeje com Business Model Canvas e tenha solidez empresarial e mais lucro

Se você tem uma mente empreendedora, possivelmente já deve ter ouvido falar no Business model Canvas. Vou te ajudar para que você planeje com Business Model Canvas.

Você, provavelmente, já teve diversas ideias que não deram certo, pensamentos que precisam sair do papel, mas nem sempre sabe com clareza por onde começar. Correto?

Organizar de forma prática e estruturada as suas idealizações de negócios é o grande objetivo do Business Model Canvas (modelo de negócio canvas), uma ferramenta muito prática e útil, além de largamente adotada em grandes e pequenos negócios no mundo.

Neste conteúdo você irá aprender tudo o que precisa sobre o Business Model Canvas e como ele pode te ajudar no processo de tomada de decisão, bem como, no planejamento estratégico na sua empresa.

Planeje com Business Model Canvas: Business Model Canvas: o que é?

Business Model Canvas

Desenvolvido pelo suíço Alexander Osterwalder e Yves Pigneur, o Business Model Canvas é uma modelagem de negócios em forma de ferramenta que visa simplificar a forma de lidar com as complexidades envolvidas na identificação e análise de ideias e soluções inovadoras dentro do empreendedorismo.

Participaram da criação da modelagem Canvas (como o Business Model Canvas também é conhecido) mais de 470 pessoas de 45 diferentes países. Segundo Osterwalder e Pigneur (2011), o Canvas descreve a

“lógica de como uma organização captura, cria e entrega valor”.

Testado e comprovado

Fruto de várias pesquisas e testes realizados para a tese de doutorado do Osterwalder, o Business Model Canvas é muito mais que um simples diagrama.

Você pode estar se perguntando o que faz desse modelo uma ferramenta cada vez mais popular entre empreendedores e grandes companhias como Nasa SAP, Xerox, Intel e tantas outras. E as respostas estão a seguir. Continue a leitura.

A grande sacada central do Business Model Canvas é permitir que um negócio seja completamente visualizado em uma única representação visual. Segundo os criadores, alguns dos motivos que justificam o nascimento do Canvas são complexidade do mundo real onde as empresas atuam, e a dificuldade que empreendedores têm de visualizar os fatores que influenciam no resultado ou entrega de valor para os clientes.

Isso é feito por meio de um quadro, dividido em nove componentes que cobrem as quatro áreas consideradas as principais de um negócio, que são:

  1. Clientes,
  2. Oferta,
  3. Infraestrutura,
  4. Viabilidade financeira.
Adaptado pelo autor, ao extrair do Sebrae (2017) – Etapas do Modelo Canvas de Negócios.

A melhor parte desse modelo é que a visualização se dá por meio de um esquema gráfico, e não somente por meio de textos. Olhando para o diagrama, é possível entender de maneira rápida todos os seus blocos e fazer comparações entre eles. Por isso, o Canvas é usado por grandes corporações como um auxiliador para tomadas de decisões estratégicas.

Adaptado pelo autor, ao extrair de Osterwalder e Pigneur (2011) – Representação Visual do Modelo de Negócios Canvas.

Para que serve o Business Model Canvas?

O Business Model Canvas é uma das métodos mais utilizados por quem deseja começar a empreender e iniciar um negócio, e também serve para quem está buscando a constante inovação nas empresas que já existem, pois permite repensar o seu modelo de negócio e dos seus concorrentes de uma forma visualmente descomplicada.

Então o uso de desenhos para representar ideias e situações possibilita uma análise tanto do que está sendo criado como do que será remodelado e adaptado. Até quem não está diretamente envolvido no negócio consegue opinar, graças à facilidade de visualização do modelo.

É comum que sejam feitos ajustes e mudanças no modelo de negócios durante sua criação ou remodelação, o que não é um problema para o uso do Business Model Canvas. Quando se quer acrescentar ou retirar elementos, basta utilizar post-its coloridos para alterar o diagrama.

Gostou? Então Planeje com Business Model Canvas.

Qual a importância do Business Model Canvas?

Essa ferramenta é muito mais interativa e prática do que um plano de negócios, que geralmente é muito engessado. O modelo é importante porque permite mostrar (visualmente) como a empresa funciona, facilitando a definição de ideias e a organização das ações por meio de uma representação gráfica de variáveis que, juntas, mostram os valores do negócio.

Certamente, para empresas iniciantes, o Business Model Canvas é ideal para a categorização de clientes, uma área que precisa ser bem definida e é o primeiro passo na construção de um modelo de negócio. A visualização das diferentes partes facilita a identificação de propostas, e o valor específico para cada um.

Para empresas que já existem, a ferramenta ajuda na avaliação de desempenho do negócio, pois dá informações de forma clara sobre diversos aspectos da organização.

Quando utilizar o Business model Canvas

O Canvas popularizou-se e é utilizado de forma muito produtiva em diversas atividades, como:

  • inovação,
  • coaching,
  • marketing,
  • startup,
  • MPE, entre outros.

O Business Model Canvas em formato de projeto, tem uma estrutura agrupada por blocos e cada um deles possui uma funcionalidade na concepção do projeto.

Ao utilizar o Business Canvas você gera informações similares ao plano de negócios da empresa, de uma forma mais direta e simples. Por isso, existem situações específicas em que ele pode ser utilizado:

  • Compartilhamento da visão global do negócio para que todos os colaboradores consigam visualizar seu próprio papel e o funcionamento geral da organização;
  • Para atrair novos investidores, para mostrar o negócio de forma rápida e direta e comprovar que o empreendimento é bem estruturado;

Blocos que formam o Business Model Canvas

Os blocos do quadro Canvas são agrupados em quatro etapas que tratam quanto aos clientes e ações da empresa, o que a empresa irá ofertar, sua infraestrutura (ou seja, como a empresa irá executar seus serviços) e por fim as questões de valor monetário de saída e entrada no caixa da empresa (ou seja, a viabilidade econômica do desenvolvimento das ações dos outros blocos).

Pode-se concluir que o Canvas resume as questões principais do desempenho de um negócio no mercado. Os nove blocos são explicados de forma geral abaixo, segundo Osterwalder e Pigneur (2011) e Zanin (2019):

Proposta de valor

Defina qual é a oferta de valor do seu negócio para os clientes, ou seja, quais os benefícios pretende entregar e o que poderá levar as pessoas a se interessarem pelo seu produto ou serviço. Tentando resumir tudo em uma única frase.

Segmento de Cliente (SC)

Defina os nichos de clientes, qual a fatia do mercado você deseja atender. E qual vai ser seu perfil, onde eles estão, como estão agrupados e qual sua necessidade em comum.

Canais (CN)

Defina por qual caminho sua empresa chegará ao cliente, como será a comunicação e como ela entregará valor, e como o consumidor poderá interagir com o seu negócio. Pense em canais de comunicação, distribuição e vendas.

Relacionamento com Clientes (RC)

Defina como sua empresa vai conquistar e manter um bom relacionamento com os clientes. De acordo com o segmento de mercado, o relacionamento pode ser online, offline ou haver as duas opções.

É preciso conhecer as preferências do público. Opte por estratégias que serão um diferencial, de forma que os concorrentes não sejam escolhidos somente por ter um preço mais baixo.

Fontes de Receitas (R$)

Defina como e quanto seus clientes terão que pagar pelos benefícios que sua empresa oferece. Lembre-se de que, atualmente, as vendas não são o único modelo de receita. Considere opções como aluguel, assinatura, licença, entre outras.

Recursos Principais (RP)

Relacione os ativos necessários para realizar sua proposta de valor e colocar o negócio para funcionar. Pense tanto nos ativos físicos, maquinário e equipamentos, quanto nos intelectuais, como recursos humanos e patentes.

Atividades-Chave (AC)

É o carro chefe da sua empresa, pode ser a produção de um ou mais produtos, a oferta de serviços ou a venda de mercadorias. Mesmo parecendo óbvio é mais uma informação relevante para constar no Modelo Canvas.

Assim, relacione as atividades mais importantes para que a proposta de valor seja realizada e a empresa funcione corretamente.

Parcerias

Estipular parcerias é essencial para um plano de negócios completo. Aqui, entram tanto os serviços que devem ser terceirizados quanto os fornecedores e demais empresas ou profissionais com os quais a empresa deve se relacionar para atuar no mercado.

Identifique toda a terceirização que será feita, com fornecedores e parceiros necessários como apoio para a realização de sua proposta. Pense em outras empresas que ajudarão seu negócio a entregar a oferta.

Estrutura de Custos (C$)

Embora todas as etapas do Canvas sejam importantes, definir a estrutura de custo é um passo imprescindível pois indica quais os custos existentes. Normalmente, quem deseja abrir uma empresa não tem a menor noção de quantas despesas terá que pagar.

No modelo Canvas é possível deixar essa informação muito clara, e é de muita importância que pense em todos os gastos envolvidos. Não desista se quando chegar nesse passo, perceber que as receitas não vão dar conta dos custos iniciais. Será possível fazer várias adaptações, para reduzir os custos iniciais de sua empresa.

É por isso que o Business Model Canvas é tão eficiente. Com ele é totalmente possível que problemas e falhas sejam detectados antes mesmo de abrir seu negócio. Assim, o plano de negócios pode ser ajustado para o melhor funcionamento da empresa.

Adaptado pelo autor, ao extrair de Osterwalder e Pigneur (2011) – Representação do Modelo de Negócios Canvas.

Qual é o processo para criar um modelo de negócios Business Model Canvas?

Mobilização

Para criar um plano de negócios Business Model Canvas, começamos reunindo um grupo de colaboradores para que trabalhem juntos.

Nessa etapa de desenvolvimento é importante ter profissionais de diferentes áreas da empresa para troca de ideias, para o melhor desenvolvimento do projeto.

Compreensão

É preciso pesquisar as informações necessárias para colocar em prática um dos exemplos de Modelo Canvas. Recomenda-se que todos os envolvidos façam parte da pesquisa e se reúnam novamente para trocar informações levantadas para o projeto.

Design

Agora nesta etapa são avaliadas as informações reunidas, que devem ser transformadas em ideias e posteriormente em ações, é importante que elas sejam testadas para avaliar a sua eficiência.

Aqui, é importante que todos opinem sobre as ações propostas do projeto, inclusive, colaboradores de outras áreas. Isso torna o processo mais rico, e positivo.

Implementação

É a hora de colocar em prática o que foi testado nas fases anteriores. Essa etapa exige que as funções sejam delegadas e prazos sejam estipulados. O orçamento deve ser definido, já que a organização é crucial para implementar qualquer nova ação.

Gerenciamento

Para identificar se as ações implementadas estão tendo os resultados esperados, é importante acompanhar o processo e se houver falhas, devem ser solucionadas.

Os ajustes devem ser feitos até que o plano de negócios se torne completamente certo, essa etapa deve ser permanente, pois a medida que o mercado muda é preciso que a empresa vá se adaptando.

Adaptado pelo autor, ao extrair de Osterwalder e Pigneur (2011) – Business Model Canvas.

Dicas para aplicar o Business Model Canvas na sua empresa

Deixar o plano de negócios visível para todos é importante, pois todos os envolvidos na criação do plano de negócios podem visualizar a aplicação do seu Business Model Canvas.

Isso pode ser feito com o uso de um painel ou mural, sendo que os post-its também contribuem com o processo.

Recomenda-se que em cada post-it haja apenas uma ideia e que a mesma seja objetiva para que o processo ganhe dinamismo e eficiência. Para ajudar na organização das informações, é importante que os post-its sejam coloridos.

Garanta que o grupo fique focado

Por mais que os exemplos de modelo canvas sejam simples, o processo de criação pode se tornar longo e ineficaz, se não tiver foco dos colaboradores que integram o grupo.

É importante manter um ambiente de trabalho calmo e tranquilo, sem discussões desnecessárias, para garantir que o trabalho flua e se torne mais produtivo. Escolha uma pessoa para coordenar as atividades do grupo.

Avalie se o modelo tem coerência para sua empresa

Depois que todos os campos do modelo Canvas forem preenchidos, confira se há coerência entre as informações, se elas se comunicam entre si.

Essa harmonia é essencial para que o plano de negócios funcione e a sua empresa obtenha os resultados esperados

Embora o M. Canvas seja considerado prático e compatível para pequenas empresas, os donos-dirigentes podem apresentar dificuldades para descrever os elementos da dinâmica empresarial como um todo, fazendo com que as vantagens do Canvas não sejam utilizadas em sua totalidade. Contar com a ajuda de um Contador, amplia a visão dos empreendedores para alcançar todos os elementos racionais da empresa e proporcionar maiores chances de alcançar a eficiência lucrativa.

Entendendo as cores do Business Model Canvas

Os blocos do quadro Canvas são agrupados em quatro etapas:

A etapa destacada na cor verde cobre a área que trata dos clientes e as ações da empresa;

Os blocos na cor rosa responde o que a empresa irá ofertar;

Os blocos destacados em azul respondem a infraestrutura, ou seja, como a empresa irá executar seus serviços;

Os blocos na cor laranja respondem às questões de valor monetário de saída e entrada no caixa da empresa, ou seja, a viabilidade econômica do desenvolvimento das ações dos outros blocos.

Pode-se concluir que o Canvas resume as questões principais do desempenho de um negócio no mercado.

Business Model Canvas Sebrae

O Sebrae disponibiliza uma plataforma digital para a elaboração do Business Model Canvas online.

A ferramenta Sebrae Canvas permite a interação entre os usuários. Você pode avaliar, comentar e compartilhar o seu Canvas virtual, e ainda contribuir com modelo de negócios e com a validação da ideia de outros empreendedores.

Você também terá acesso a diversos modelos de Canvas para inspirar o seu.

Adaptado pelo autor, ao extrair do Sebrae (2013) – Modelo de Negócios Canvas.

Business Model Canvas online

Na internet, existem diversos sites e modelos que podem ser utilizados para montar seu Canvas online.

Esta forma é mais prática do que o tradicional papel ou quadro branco, dando mais agilidade para que os membros da equipe contribuam e visualizem as tarefas através da nuvem.

Contar com a ajuda de um Contador, amplia a visão dos empreendedores para alcançar todos os elementos racionais da empresa e proporcionar maiores chances de alcançar a eficiência lucrativa com o Business Model Canvas.

O Modelo Canvas deve ser usado como um mapa visual que oferece vantagens como visão completa do negócio, gestão eficiente, linguagem clara para todos os envolvidos, estratégias voltadas para o cliente e estruturação das ideias.

Lembrando que o BMC é uma ferramenta para ajudar a inovar seu modelo de negócio, e é importante ter em mente que não substitui o Plano de Negócios.

Agora que já conhece o Business Model Canvas

Agora que você já sabe como funciona a ferramenta, que tal começar a testar seu modelo de negócios Canvas de forma rápida e econômica?

Com essas dicas, vai ficar bem mais fácil fazer o seu Business Model Canvas, pois agora você já sabe o que é necessário apresentar no diagrama montado e quais perguntas devem ser respondidas para montar o seu BMC de forma personalizada.

Empreendedores como você que vão começar a utilizar o Business Model Canvas na criação de seus negócios, começarão a desenvolver modelos inovadores, e terão a garantia de que suas empresas ofereçam vantagens competitivas desde o início de suas operações.

Pense em uma decoração inteligente e que possa proporcionar organização e crescimento para sua empresa.

Isso significa que não será mais necessário ler um documento com inúmeros textos e vários números complexos e de difícil interpretação, passando página por página para compreender as diferentes estratégias definidas.

Ao longo dos anos ajudo empreendedores através da contabilidade consultiva e gestão lucrativa para empresas, que nada mais é a interação entre o contador e o empresário sob um olhar sistêmico do negócio, para juntos com minha equipe entender a real necessidade do empreendedor e conseguir ajudá-lo nas tomadas de decisões, promovendo soluções assertivas ao longo do tempo.

Você ainda tem mais dúvidas sobre o Business Model Canvas? Pode mandar-nos uma mensagem ou comentar aqui abaixo, você pode acompanhar nosso canal no YouTube também.

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Sobre o Autor

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Elvis Dermoni

Elvis Dermoni, mentor de negócios com mais de 20 anos de experiência, ajuda centenas de empresários e empreendedores a criar e conduzir seu próprio negócio, mesmo que você esteja começando do zero, para crescer mais rápido e melhor, com um método exclusivo e construído no campo de batalha, que gera mais clareza de propósito, liberdade e lucro. CEO e Sócio fundador da Elvis Dermoni Contabilidade Ltda., mestre em Administração e Gestão de Empresas, formado em Ciências Contábeis e pós-graduado em Administração, Marketing e Perícia Contábil. Apaixonado por inovação, empreendedorismo, contabilidade, finanças e tecnologia.

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Respostas de 5

  1. A SUFRAMA (Superintendência da Zona Franca de Manaus) é um órgão ligado ao Ministério da Economia que administra a Zona Franca de Manaus, é uma entidade que faz toda a diferença no desenvolvimento econômico da região Norte do Brasil, em especial na Amazônia Ocidental, conhecida principalmente pelo seu papel na gestão do Distrito Industrial e forma uma rede de oportunidades para empresas de diversos setores. Seu funcionamento não se resume apenas à concessão de benefícios fiscais, mas se estende à promoção (incentivos) de um desenvolvimento econômico diversificado, sustentável e integrado, beneficiando a região e o país como um todo.

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